隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新興技術不斷融合，信息技術快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)快速普及，人工智能發(fā)展領域不斷拓展。在沈陽皇姑區(qū)委區(qū)政府指導下，沈陽皇姑區(qū)中心醫(yī)院聯(lián)手達闥共同實施智能化升級改造，目前已正式投入運營，問詢導診、物流遞送、環(huán)境清消等智能機器人均已正式“上崗”。

 

問詢導診機器人采用基于AIGC、多模態(tài)大模型及圖像、語音、空間建模等AI技術構建的達闥云端智能數(shù)字人Cloudia。通過生動智能的多模態(tài)人機交互，Cloudia化身成為導診員，為醫(yī)院提供智能迎賓、業(yè)務咨詢、知識講解、營銷互動、廣告宣傳等全方位服務。

同時，Cloudia基于其豐富的知識庫，可為患者提供醫(yī)院科室問詢導診、科室查詢、就診預約等智能化服務，提高了服務效率，降低了人力溝通成本。

智能物流配送方案采用達闥多臺多功能室內(nèi)配送機器人Cloud Ginger Lite D系列，機器人可自主規(guī)劃路線與避障，聯(lián)網(wǎng)自主呼叫電梯，自動開關門，實現(xiàn)跨樓層物資運輸；自主返回充電，可實現(xiàn)24小時無間斷配送。

該方案解決了醫(yī)院在物資配送方面的量大、繁雜、不定時、依賴人工等難題，通過24h無人化配送解放了醫(yī)護雙手，提升了生產(chǎn)力和效率。同時，無接觸式配送減少了病毒傳染機會，降低了交叉感染風險。

環(huán)境清消方案采用達闥霧化消毒機器人Cloud Ginger Lite K300，搭配創(chuàng)新型綠色安全消毒液，具有零毒性，零腐蝕，零刺激，不可燃，可經(jīng)口，可吸入等優(yōu)勢，使得各類公共場所下的消毒作業(yè)可以真正做到人機共存，大大提高了消毒工作的時效性和有效性，幫助用戶精準防疫，降本增效。

機器人可以在無人操控的情況，按照用戶預先設定的任務，按時按次，自主乘坐電梯上下樓層，支持多種電梯呼叫模式，跨樓層跨區(qū)域，安全地執(zhí)行霧化消毒作業(yè)。機器人可智能呼喚自主切換樓層地圖，開關閘門；通過機器人云腦平臺進行遠程部署，實現(xiàn)無人化、自主消殺；實時監(jiān)測機器人自身狀態(tài)、現(xiàn)場環(huán)境、執(zhí)行任務，保障穩(wěn)定運行；厘米級高精度導航，保證全域消殺覆蓋；配備人體感應系統(tǒng)，能夠自主識別人體自動躲避。

沈陽皇姑區(qū)中心醫(yī)院智能化項目建設，通過配備問詢導診、物流遞送、環(huán)境清消等智能機器人，提高了工作效率，讓醫(yī)務人員從繁瑣重復的工作中解放出來， 把更多的時間留給患者。未來，達闥將繼續(xù)踐行“機器人服務于人 達闥服務機器人”愿景，助力醫(yī)院等機構走向更為專業(yè)化、智慧化、體驗化、輕型化的智能化轉型升級。